皓雲老師的語言教學部落格（新竹華語、西班牙語老師）

所謂的專業，應該不是賣弄該領域的專業術語，而是將其專業以清楚明瞭的方式讓其他人輕鬆理解。

就像教授們擁有某領域的專業，但如果只是將他的知識以他的專業等級語言表現出來，學生完全無法吸收

那也稱不上專業的教授。

會有這樣的體悟是因為最近搬新家，新家的社區留了一張網路設定的使用說明給我們，上面充滿了非工程師生物看不懂的術語，我來回讀了五六次還是頭很痛。

後來打電話去問，電話那頭傳過來的語言比這張使用說明還要硬，搞得我覺得自己好像不會說中文。

對方：你要先設定XXX端的XXX。

我：請問XXX端是？

對方：就是你在機器上面看到的OOO。

我：好，然後呢？

對方：然後再找一個YYY接頭。

我：什麼是YYY接頭？

對方：就是看起來很像ZZZ的那個東西。

我：好...

就這樣，對方講的每一句話，我都還要再問一次，才能得到翻譯過後我聽得懂的語句，我所謂的翻譯是從工程師語言翻譯到非工程師語言，一來一往都在拉扯，溝通起來非常辛苦。

後來是直接花500元車馬費，把工程師直接請到家裡來，親眼看完他那些設定流程，我真的非常懷疑非電腦背景的人到底有誰弄得懂。

來的這位工程師，正是這張使用說明的作者，聽到我說他寫的很難懂，非常不以為然，硬是再跟我說明了一次

並且對於我看不懂的那些字句感到不可置信。

一張給新社區所有住戶的網路設定流程，不是就應該讓各種背景的平民百姓都能無負擔地看懂嗎？

我們都知道隔行如隔山，在一位工程師認知當中完全沒有難度的事物，對任何人來說可能都是第一次聽到的新詞。像是使用說明當中出現「路由器」這三個字，旁邊毫無附註說明，對我來說就像是無字天書。

比如你可以想像，我把華語語法、教學法的專業術語掛在嘴邊跟人聊天會是什麼情形嗎？

我：欸，你昨天第一天去上韓文課對嗎？老師用什麼教學法比較多啊？聽說教學法還是直接教學法？

朋友：啊？什麼啊？應該都不是吧！

我：那難道是全身反應TPR教學法嗎？

朋友：什麼是全身反應TPR教學法？是一邊說話一邊做動作的意思嗎？

我：哎喲，不是啦！要不然你告訴我你學了什麼韓語語法吧！

       韓語是SVO還是SOV語言啊？

朋友：！＠＃％^_^

我：這也不知道？那韓語跟華語一樣有離合詞嗎？

講到這邊朋友應該就直接翻桌了吧！

各位，在提到你的專業領域術語時，請把非你專業的人當作小孩子，把所有專業相關語言翻譯成白話文，讓聽者無負擔地情況下就可以輕鬆理解，這才是真正專業的表現。